立即阅读 专题研究 电子书 策略指南:如何打造完美的客户服务之旅 开始彻底改变工作流程,实时增强代理并使用 CXone Mpower 等 AI 驱动平台统一数据。 立即阅读 专题研究 研究报告 人工智能现实检验:为何技术采用中策略胜过速度 糟糕的客户体验会让您付出代价,但如果没有用例,实施人工智能也会让您付出代价。
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分钟 Barb Mosher Zinck 头像 作者:Barb Mosher Zinck 2012 年 11 月 10 日 客户体验 fa solid fa share 分享 fa regular fa 书签 节省 已保存 客户忠诚度 您是否知道敬业的员工可以培养忠诚的客户?或者除了销售人员之外,品牌拥护者也能推动销售? 同样重要的是,营销和销售部门应共同努力,确保制定最佳的客户管理策略。
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